Skip to content
cc23 สด / แอป
นโยบายความเป็นส่วนตัว

cc23 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

cc23 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลเหล่านั้นได้ในทุกขั้นตอน การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณด้วย

  • ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
  • คุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูล
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
  • นโยบายนี้ใช้กับทุกช่องทางบนมือถือ
รายละเอียดนโยบาย

เราเก็บและใช้ข้อมูลคุณเพื่ออะไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ cc23 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การดำเนินธุรกรรม และการให้บริการบัญชีแก่คุณ ข้อมูลเหล่านี้ครอบคลุมชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดช่องทางชำระเงินที่คุณผูกไว้กับบัญชี เช่น Wallet หรือ Bank Transfer เราใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน แสดงประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ และตอบสนองคำขอจากช่องทางซัพพอร์ต นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลการใช้งานในระดับเซสชันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์บนมือถือ เช่น หน้าที่คุณเข้าชมและเวลาที่ใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการและการคุ้มครองข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลที่สาม และจะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเมื่อจำเป็นเพื่อดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น

  • Wallet

  • Bank Transfer

  • ข้อมูลบัญชีผู้ใช้

  • ประวัติธุรกรรม

  • ข้อมูลเซสชันบนมือถือ

ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกส่วนของบริการที่คุณเข้าถึงผ่าน cc23 รวมถึงการใช้งานบนมือถือและเว็บเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม มีขอบเขตบางส่วนที่ต้องทำความเข้าใจให้ชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าส่วนใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่มีนโยบายแยกต่างหาก

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครและใช้งานบัญชี เช่น อีเมล รหัสผ่าน และการตั้งค่าบัญชี ล้วนอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    รายการฝากและถอนผ่าน Wallet หรือ Bank Transfer ถูกบันทึกในระบบของเราและใช้เพื่อการตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น ไม่ถูกเผยแพร่ต่อบุคคลอื่น

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    ข้อมูลที่เกี่ยวกับเกม อัตราต่อรอง และข้อเสนอในล็อบบี้เป็นเนื้อหาสาธารณะ ไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนตัวภายใต้นโยบายนี้

  • บริการจากบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง เราไม่ควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลที่สามเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของคุณในหลายรูปแบบ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณตรวจสอบ แก้ไข และติดต่อเราเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรง โดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนที่ซับซ้อน เพียงเข้าสู่บัญชีแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี คุณจะพบข้อมูลที่เราเก็บไว้และสามารถแจ้งแก้ไขได้ทันที หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์เพิ่มเติมหรือต้องการให้เราดำเนินการในส่วนที่เกินขอบเขตบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนที่ต้องทำต่อให้คุณทราบ

  • ตรวจสอบข้อมูล

    เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บ ทั้งชื่อ อีเมล และช่องทางชำระเงินที่ผูกไว้

  • แก้ไขข้อมูล

    หากข้อมูลไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่กำหนด

  • ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    ส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตอบกลับตามคำถามที่คุณส่งมา

  • ขอลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูล

    สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นและข้อกำหนดการดำเนินธุรกรรม ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อรับทราบขั้นตอนที่ถูกต้องสำหรับกรณีของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บ หรืออยากแจ้งแก้ไขรายละเอียดบัญชี ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่ตรงที่สุด ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนให้คุณทราบตามลำดับ

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในบัญชีของคุณเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือธุรกรรม

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งรายละเอียดคำถามมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือเอกสารประกอบ

  • หน้าตั้งค่าบัญชี

    เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่หน้าตั้งค่าเพื่อตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรงโดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน

การปกป้องข้อมูล

วิธีที่ cc23 ดูแลข้อมูลบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครจนถึงการทำธุรกรรม เราใช้การเข้ารหัส SSL ในการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา ข้อมูลที่เราเก็บรักษาไว้จะถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น และเราจะแจ้งให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่สำคัญ

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ระบบใช้ SSL เพื่อเข้ารหัสการรับส่งข้อมูลทุกครั้งที่คุณเข้าสู่บัญชีหรือดำเนินธุรกรรมผ่านมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าเซสชันและปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิดเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดไว้

  • การแจ้งเปลี่ยนแปลงนโยบาย

    หากนโยบายนี้มีการอัปเดต เราจะแจ้งผ่านอีเมลหรือประกาศในบัญชีของคุณ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลง

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนตัว และช่องทางการติดต่อ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

cc23 เก็บข้อมูลอะไรบ้างเมื่อฉันเปิดบัญชี?

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดช่องทางชำระเงินที่คุณผูกไว้ เช่น Wallet หรือ Bank Transfer รวมถึงข้อมูลเซสชันการใช้งานในระดับพื้นฐาน เพื่อประมวลผลธุรกรรมและปรับการแสดงผลบนมือถือ

ฉันดูข้อมูลที่ cc23 เก็บไว้ได้ที่ไหน?

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลที่เราบันทึกไว้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมหรือต้องการสำเนาข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา

cc23 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลอื่นไหม?

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณ การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอ เช่น การยืนยันการโอนผ่าน Bank Transfer เท่านั้น

ฉันสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลได้ไหม?

ได้ สิทธิ์ในการแก้ไขและขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนการยืนยันตัวตนและดำเนินการให้ตามที่กฎหมายอนุญาต

cc23 ใช้คุกกี้อะไรบ้าง?

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าเซสชัน รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และวัดการใช้งานในระดับสถิติ คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา

หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกไว้กับบัญชีหรือแสดงประกาศในหน้าบัญชีของคุณ ควรตรวจสอบหน้านโยบายนี้เป็นระยะ การใช้บริการต่อเนื่องหลังการแจ้งถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว